Bei Wilson Geschäft legen wir großen Wert darauf, dass Ihre Bestellungen nicht nur schnell, sondern auch sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommen. Wir verstehen, dass eine pünktliche Lieferung entscheidend ist, damit Sie Ihr Tennis-Spiel ohne Verzögerungen genießen können. Unser Team arbeitet hart daran, jeden Schritt des Lieferprozesses zu optimieren – von der Bestellabwicklung bis zur Zustellung an Ihrer Haustür.
Unsere Lieferoptionen
Wir bieten zwei flexible Liefermethoden an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Egal, ob Sie es eilig haben oder lieber kostenlos versandt möchten, wir haben die passende Lösung für Sie.
- Standardversand: Diese Option nutzt renommierte Dienstleister wie DHL oder FedEx. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10-15 Werktage nach Versand. Die Kosten hierfür belaufen sich auf 12,95 €. Diese Methode ist ideal, wenn Sie Ihre Artikel etwas schneller erhalten möchten und eine zuverlässige Tracking-Option wünschen.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € bieten wir kostenlosen Versand mit EMS an. Die Lieferzeit beträgt hier 15-25 Werktage nach Versand. Diese Option ist perfekt für those, who plan ahead and want to save on shipping costs while still enjoying a reliable delivery service.
Lieferzeiten im Detail
Um Ihnen eine klare Vorstellung zu geben, hier ein Ăśberblick ĂĽber den gesamten Prozess:
- Bestellbearbeitung: Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir 1-2 Werktage, um sie zu bearbeiten, zu verpacken und für den Versand vorzubereiten. Wir stellen sicher, dass jeder Artikel sorgfältig geprüft wird, um Qualität und Vollständigkeit zu garantieren.
- Versand: Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung je nach gewählter Methode versendet. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.
- Zustellung: Die tatsächliche Zustellzeit hängt von Ihrer Region ab. Da wir weltweit liefern (mit Ausnahme einiger abgelegener Gebiete wie Teile Asiens), können leichte Schwankungen auftreten. In der Regel erreichen Sendungen nach Europa und Nordamerika schneller, während andere Regionen etwas länger brauchen können.
Tipp: Für dringende Bestellungen empfehlen wir den Standardversand, da er oft schneller ist und ein detailliertes Tracking bietet. Planen Sie bei kostenlosem Versand etwas mehr Zeit ein, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Weltweite Lieferung
Unser Service erstreckt sich auf eine globale Kundschaft – wir liefern in fast alle Länder weltweit, mit Ausnahme einiger abgelegener Regionen (z.B. Teile Asiens und abgelegene Inseln). Dies macht uns zu einem idealen Partner für Tennisbegeisterte auf der ganzen Welt, ob Sie nun in Europa, Amerika oder anderswo sind. Unsere Partnerschaften mit DHL, FedEx und EMS gewährleisten eine effiziente und sichere Zustellung, unabhängig vom Zielort.
Was tun bei Lieferproblemen?
Sollten Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben, z.B. eine verzögerte Sendung oder eine beschädigte Packung, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren. Unser Kundenservice ist darauf spezialisiert, schnell zu reagieren und Lösungen anzubieten. Wir kümmern uns um Tracking-Anfragen und unterstützen Sie bei eventuellen Retouren (innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt).
Zusammenfassung
Bei Wilson Geschäft sind wir stolz auf einen transparenten und kundenfreundlichen Liefer service. Mit klaren Zeiten, flexiblen Optionen und weltweiter Reichweite machen wir es einfach, Ihre Tennisausrüstung pünktlich zu erhalten. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben – wir freuen uns darauf, Sie mit Qualitätsprodukten zu versorgen und Ihr Spiel zu unterstützen!